БУ «Няганская городская детская поликлиника»

СПРАВОЧНИК 

Контактные номера телефонов горячих линий и контролирующих
органов в сфере здравоохранения на территории Ханты – Мансийского
автономного округа - Югры

- Единый многоканальный номер горячей линии по вопросам оказания доступности и качества медицинской помощи, лекарственного обеспечения, охраны здоровья, обезболивания, на территории Ханты – Мансийского автономного округа – Югры –

8-800-100-86-03 ;

- Телефоны горячих линии страховых медицинских компании (по вопросам обязательного медицинского страхования, соблюдения утвержденных стандартов, норм и порядков оказания медицинской помощи):

• СМК «Югория - Мед» – 8-800-100-86-06
• ЗАО «Капитал Медицинское страхование» - 8-800-100-81-01
• ООО «Росгосстрах – медицина» - 8-800-100-86-03
• ОАО «Страховая компания «Согаз-Мед» - 8-800-100-07-02

- Телефон горячей линии Территориального Фонда обязательного медицинского страхования Ханты – Мансийского автономного округа – Югры –

8-800-100-86-02

- Телефон Департамента здравоохранения Ханты – Мансийского автономного округа – Югры –

8(3467) 960-160

- Телефон службы по контролю и надзору в сфере здравоохранения Ханты – Мансийского автономного округа – Югры (Здравнадзор Югры) –

8 (3467) 33-37-41

Телефон территориального органа Росздравнадзора по Тюменской области, Ханты – Мансийскому автономного округу – Югре, Ямало – ненецкого автономного округа –

8 (3467) 356 -753, 363-064

- Телефон горячей линии Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения –

8-800-500-18-35

- Министерство здравоохранения Российской Федерации –

8-800100-81-02  

ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ» 

1.  Телефон для вызова бригады скорой медицинской помощи во всех городах и селах России: «03», «103»

Телефон единой службы спасения:  «112»

обращение на единый номер в любых чрезвычайных ситуациях. Скорая помощь в Российской Федерации оказывается бесплатно.

 2.  Телефон КУ «Центр медицины катастроф» (оперативный дежурный): при угрозе и возникновении нештатных и чрезвычайных ситуаций

8 (3467) 338-311

 3.  Телефон горячей линии для консультации граждан по вопросам оказания медицинской помощи (круглосуточно):

 консультирование граждан по вопросам здравоохранения, в том числе о доступности и качестве оказания бесплатной медицинской помощи на территории Ханты – Мансийского автономного округа – Югры

8-800-100-86-03

 4.  Телефон  горячей линии Территориального Фонда обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (ТФОМС Югры):

по вопросам защиты прав граждан, застрахованных за пределами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;  претензий к работе страховых медицинских организаций

8-800-100-86-02

 5.  Телефон горячей линии СМК «Югория-Мед»:

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;   качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

8-800-100-86-06

 6.  Телефон горячей линии ЗАО «Капитал Медицинское страхование»:

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;   качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

8-800-100-81-01

 7.  Телефон горячей линии ООО «Росгосстрах-Медицина»:

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;   качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

8-800-100-81-02

 8.  Телефон горячей линии ОАО «Страховая компания «Согаз-Мед»:

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;   качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

8-800-100-07-02

 9.  Телефон горячей линии Федеральной службы  по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор): для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов

8-800-500-18-35

 10.  Телефоны горячей линии Департамента здравоохранения Ханты-мансийского автономного округа - Югры по вопросам оплаты труда:

По вопросам повышения заработной платы, задолженности по заработной плате и иных нарушениях оплаты труда

8 (3467) 960-136, 8 (3467) 960-137

Время приема обращений: понедельник-пятница с 9:00 до 17:00 часов

 11.  Телефон горячей линии КУ ХМАО-Югры «Центр лекарственного мониторинга»: консультирование по вопросам лекарственного обеспечения, в том числе льготного лекарственного обеспечения

8(3462) 93-58-33, 93-58-44, 93-58-34

 12.  Телефон горячей линии  Государственное учреждение - региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре: по вопросам социального страхования

8-800-100-05-30

 13.  Единая служба «ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры:

оказание социально-психологической помощи гражданам, оказавшимся в кризисной ситуации

8-800-101-12-12, 8-800-101-12-00

 14.  Телефон единой службы «ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации:

получение анонимной консультации специалиста по личным вопросам, касающихся взаимоотношений с родителями, сверстниками, противоположным полом

8-800-200-01-22

 15.  УМВД России по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре:  Работа с жалобами, заявлениями и предложениями граждан, при угрозах совершения террористических актов

8 (3467) 39-83-00.

 Алгоритм обращения граждан

Уважаемые граждане, по вопросам оказания, доступности и качества медицинской помощи, лекарственного обеспечения, охраны здоровья, обезболивания и другим вопросам, касающимся здоровья Ваших детей предлагаем обращаться в

БУ «НЯГАНСКАЯ ГОРОДСКАЯ ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА»

Контактная информация для обращения граждан:

Главный врач – Грейлих Александр Васильевич

8(34672)25309, 8(34672) 5-64-01; 6-46-58  [email protected]

Зам. главного врача по медицинской части – Лазарива Ирина Эдуардовна

8 9088871466, 8(34672) 5-47-12,   [email protected]

Заведующая лечебно-профилактическим отделением № 1  - Артанова Марина Владимировна

89088870918  8(34672)5-66-35 [email protected]

Заведующая лечебно-профилактическим отделением № 2 -Мазова Наталья Ивановна

89088870958  8(34672)5-66-35 [email protected]

Контактные номера телефонов горячих линий и контролирующих

органов в сфере здравоохранения на территории Ханты – Мансийского

автономного округа - Югры

- Единый многоканальный номер горячей линии по вопросам оказания доступности и качества медицинской помощи, лекарственного обеспечения, охраны здоровья, обезболивания, на территории Ханты – Мансийского автономного округа – Югры –

8-800-100-86-03 ;

- Телефоны горячих линии страховых медицинских компании (по вопросам обязательного медицинского страхования, соблюдения утвержденных стандартов, норм и порядков оказания медицинской помощи):

• СМК «Югория - Мед» – 8-800-100-86-06
• ЗАО «Капитал Медицинское страхование» - 8-800-100-81-01
• ООО «Росгосстрах – медицина» - 8-800-100-86-03
• ОАО «Страховая компания «Согаз-Мед» - 8-800-100-07-02

- Телефон горячей линии Территориального Фонда обязательного медицинского страхования Ханты – Мансийского автономного округа – Югры – 8-800-100-86-02

- Телефон Департамента здравоохранения Ханты – Мансийского автономного округа – Югры –

8(3467) 960-160

- Телефон службы по контролю и надзору в сфере здравоохранения Ханты – Мансийского автономного округа – Югры (Здравнадзор Югры) –

8 (3467) 33-37-41

Телефон территориального органа Росздравнадзора по Тюменской области, Ханты – Мансийскому автономного округу – Югре, Ямало – ненецкого автономного округа –

8 (3467) 356 -753, 363-064

- Телефон горячей линии Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения –

8-800-500-18-35

- Министерство здравоохранения Российской Федерации –

8-800100-81-02

ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ»

1.  Телефон для вызова бригады скорой медицинской помощи во всех городах и селах России: «03», «103»

Телефон единой службы спасения:  «112»

обращение на единый номер в любых чрезвычайных ситуациях

Скорая помощь в Российской Федерации оказывается бесплатно.

2.  Телефон КУ «Центр медицины катастроф» (оперативный дежурный): при угрозе и возникновении нештатных и чрезвычайных ситуаций

8 (3467) 338-311

3.  Телефон горячей линии для консультации граждан по вопросам оказания медицинской помощи (круглосуточно):

консультирование граждан по вопросам здравоохранения, в том числе о доступности и качестве оказания бесплатной медицинской помощи на территории Ханты – Мансийского автономного округа – Югры

8-800-100-86-03

4.  Телефон  горячей линии Территориального Фонда обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (ТФОМС Югры):

по вопросам защиты прав граждан, застрахованных за пределами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;  претензий к работе страховых медицинских организаций

8-800-100-86-02

5.  Телефон горячей линии СМК «Югория-Мед»:

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;   качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

8-800-100-86-06

6.  Телефон горячей линии ЗАО «Капитал Медицинское страхование»:

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;   качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

8-800-100-81-01

7.  Телефон горячей линии ООО «Росгосстрах-Медицина»:

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;   качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

8-800-100-81-02

8.  Телефон горячей линии ОАО «Страховая компания «Согаз-Мед»:

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;   качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

8-800-100-07-02

9.  Телефон горячей линии Федеральной службы  по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор): для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов

8-800-500-18-35

10.  Телефоны горячей линии Департамента здравоохранения Ханты-мансийского автономного округа - Югры по вопросам оплаты труда: По вопросам повышения заработной платы, задолженности по заработной плате и иных нарушениях оплаты труда

8 (3467) 960-136, 8 (3467) 960-137

Время приема обращений: понедельник-пятница с 9:00 до 17:00 часов

11.  Телефон горячей линии КУ ХМАО-Югры «Центр лекарственного мониторинга»: консультирование по вопросам лекарственного обеспечения, в том числе льготного лекарственного обеспечения

8(3462) 93-58-33, 93-58-44, 93-58-34

12.  Телефон горячей линии  Государственное учреждение - региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре: по вопросам социального страхования

8-800-100-05-30

13.  Единая служба «ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры:

оказание социально-психологической помощи гражданам, оказавшимся в кризисной ситуации

8-800-101-12-12, 8-800-101-12-00

14.  Телефон единой службы «ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации:

получение анонимной консультации специалиста по личным вопросам, касающихся взаимоотношений с родителями, сверстниками, противоположным полом

8-800-200-01-22

15.  УМВД России по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре:  Работа с жалобами, заявлениями и предложениями граждан, при угрозах совершения террористических актов

8 (3467) 39-83-00.

Телефон горячей линии  БУ ХМАО-Югры «МИАЦ» Контакт-центр 

8-800-100-86-03

консультирование граждан по вопросам здравоохранения на территории Ханты – Мансийского автономного округа – Югры

Скорая помощь!

Скорая помощь в России оказывается бесплатно.

Телефон для вызова бригады скорой медицинской помощи во всех городах и селах России – «03»,«103».

Телефон единой службы спасения 112

обращение на единый номер в любых чрезвычайных ситуациях

 Телефон КУ «Центр медицины катастроф»

 оперативный дежурный  8 (3467) 338-311

при угрозе и возникновении нештатных и чрезвычайных ситуаций

Телефон горячей линии Федеральной службы  по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)

 8-800-500-18-35

для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки

 обезболивающих препаратов

Телефон  горячей линии Территориального Фонда обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа-Югры (ТФОМС Югры)

8-800-100-86-02

по вопросам защиты прав граждан, застрахованных за пределами Ханты-Мансийского автономного округа-Югры;  претензий к работе страховых медицинских организаций,

Единая служба «ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

оказание социально-психологической помощи гражданам, оказавшимся в кризисной ситуации

8-800-101-12-12, 8-800-101-12-00

Телефон горячей линии КУ ХМАО-Югры «Центр лекарственного мониторинга»

8(3462) 93-58-33, 93-58-44, 93-58-34

консультирование по вопросам лекарственного обеспечения, в том числе льготного лекарственного обеспечения

Телефон горячей линии СМК «Югория-Мед»

8-800-100-86-06

 по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;   качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

Телефон горячей линии ЗАО «Капитал Медицинское страхование»

8-800-100-81-01

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;   качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

Телефон горячей линии ОАО «Страховая компания «Согаз-Мед»

8-800-100-07-02

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;   качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

Телефон горячей линии  Государственное учреждение - региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре

8-800-100-0530

по вопросам социального страхования

Телефон единой службы «ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» Фонда поддержки детей,

 находящихся в трудной жизненной ситуации

получение анонимной консультации специалиста по личным вопросам, касающихся взаимоотношений с родителями, сверстниками, противоположным полом

8-800-200-01-22

Телефон доверия полиции 8 (3467) 39-83-00.

при угрозах совершения террористических актов

Телефоны врачей-педиатров